🛡️ Centro de Dudas, Respuestas Técnicas & Garantías Oficiales
Preguntas Frecuentes y
Garantías de Servicio
Todo lo que necesitas saber antes de empezar: cómo se conecta a Google Calendar, qué ocurre con las notas de voz desordenadas, cumplimiento riguroso del RGPD en la Unión Europea y política sin permanencia.
100%
Cumplimiento RGPD
0meses
Permanencia
15 min
Setup Inicial
24/7
Soporte Directo
RESOLVIENDO DUDAS
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de dar el paso hacia la automatización.
Gracias a nuestra infraestructura de transcripción en tiempo real con Deepgram, Sofía (o tu asistente personalizado) escucha la nota de voz, convierte el audio a texto en menos de 300 ms, comprende la petición (incluso con ruido o acentos), revisa la agenda y contesta al instante por texto o nota de voz con total naturalidad.
Wapenda se conecta directamente con Google Calendar (un calendario para cada empleado o doctor), Google Sheets y nuestro panel de control en tiempo real. Todo lo que reserve la IA aparece en tu móvil o tablet al segundo, y si tú bloqueas una hora a mano, la IA no ofrecerá ese hueco.
Por supuesto. Tu número sigue siendo tuyo y tú tienes el control absoluto. En el momento en que tú o cualquier persona de tu equipo escribe en un chat, la IA se pone en pausa para ese cliente y te deja continuar con total libertad.
Utilizamos la última tecnología de Deepgram Aura 2 con voces nativas en español peninsular de España. Tienen cadencia, entonación, modulación y pausas idénticas a las de una persona de recepción. Puedes comprobarlo tú mismo en la sección de audición de esta página.
En un plazo habitual de 3 a 5 días laborables tenemos a Sofía (o tu asistente personalizado con el nombre de tu empresa) completamente configurada con tus horarios, profesionales, lista de precios y conectada a tu WhatsApp y Google Calendar lista para atender.
Sí. Nuestra sede física está ubicada en Jerez de la Frontera (Plaza Hauries nº 5, 2ºC, CP 11405). Brindamos consultoría presencial, implantación y soporte directo tanto en Jerez como en Cádiz capital, El Puerto de Santa María, San Fernando, Chiclana, Sanlúcar y el resto de la provincia de Cádiz, además de prestar servicio telemático a empresas de toda España.
PARTNERS TECNOLÓGICOS & MODELOS DE IA OFICIALES
Deja que Sofía atienda a tus clientes mientras tú haces crecer tu negocio.
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