Asistente IA para WhatsApp 24/7:
Cero Mensajes sin Responder
Sofía atiende notas de voz y mensajes de texto en tiempo real, resuelve dudas frecuentes sobre tarifas y servicios, y agenda citas en tu calendario sincronizado. Tus clientes atendidos al instante, incluso festivos y de noche.
Tu WhatsApp atendiendo y reservando en tiempo real
El 43% de los clientes escriben fuera de tu horario o mientras estás ocupado. Prueba la demo en vivo: elige tu sector, haz clic en las sugerencias o escribe como si fueras tu propio cliente.
Sofía entiende y responde audios de WhatsApp en lenguaje natural
Tu cliente puede enviar una nota de voz de 45 segundos con ruido de fondo o desordenada. Sofía escucha el audio, lo transcribe en menos de 200 ms, comprende la intención y responde por texto o voz extrayendo fecha, profesional y motivo de la consulta sin intervención manual.
Panel Táctil para tu Recepción
Las reservas confirmadas por WhatsApp o llamadas se reflejan en tiempo real en la pantalla o tablet de tu mostrador. Tu equipo ve la jornada organizada al instante con contador regresivo y avisos acústicos de nuevas llegadas.
Reubicación automática de cancelaciones
Si un cliente o paciente cancela su cita por WhatsApp, la IA contacta proactivamente a las personas en lista de espera y reasigna el hueco libre en minutos para que tu negocio nunca sufra pérdidas por incomparecencias.
Negocios reales que ya confían en Wapenda
No instalamos un bot genérico: entrenamos a la IA con los manuales, servicios, convenios y tarifas exactas de tu sector. Con sede en Jerez de la Frontera e implantación directa en toda la provincia de Cádiz y a nivel nacional.
Clínicas y Salud
Un cliente desea saber la cobertura de seguros médicos, convenios con aseguradoras de la clínica, precios y qué horario tienen.
- Recordatorio interactivo 48h antes
- Lectura de recetas e informes en PDF o foto
- Seguimiento post-operatorio al día siguiente
- Recordatorio de limpieza y revisión anual
Peluquerías y Estética
Reservas ágiles según estilista, tipo de corte, barbería, manicura, tinte y servicios que ofrece el salón con horarios exactos.
- Gestión de citas por profesional
- Panel visual táctil para recepción / tablet
- Reactivación automática de clientes inactivos
- Lista de espera automática ante cancelaciones
Academias y Formación
Un cliente quiere saber qué tipo de clases tienen (B1, B2, C2, A1), en qué horarios se imparten los cursos y proceso de matrícula.
- Pruebas de nivel y test clasificatorios
- Gestión de justificantes de ausencia en foto
- Recordatorios de cuotas y mensualidades
- Recuperación de clases dentro de la política interna
Despachos, Asesorías y Abogados
Un cliente solicita información sobre la tramitación de una gestión, plazos de pagos de impuestos y documentación requerida.
- Filtrado previo del tipo de consulta jurídica o fiscal
- Cita previa agendada con el especialista asignado
- Recepción y archivo de documentación digital
- Atención discreta y confidencial 24/7
Restaurantes y Hostelería
Un comensal llama o escribe en pleno servicio para reservar mesa de grupo, consultar disponibilidad para el fin de semana o solicitar opciones sin gluten.
- Integración directa con CoverManager, TheFork y motores propios
- Gestión de reservas 24/7 sin interrumpir la atención en sala
- Control de lista de espera y reasignación de cancelaciones en tiempo real
- Registro de alergias, intolerancias y notas personalizadas para el maître
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de dar el paso hacia la automatización.
Deja que Sofía atienda a tus clientes mientras tú haces crecer tu negocio.
Prueba una demostración en vivo de 15 minutos sin compromiso. Te mostraremos cómo respondería Sofía con el nombre, servicios y los horarios exactos de tu negocio.